Co nikdy nedělat, když prodáváme přes slevový portál
Velké množství hoteliérů navštívilo naše školení a zdá se, že většina z vás si uvědomuje, co pro nás znamenají slevové portály. Stále říkám, že jejich úloha na trhu má své opodstatnění, a proto není potřeba je zbytečně zatracovat. Stačí vzít do ruky kalkulačku, vše dobře propočítat, stanovit si strategii a inteligentně uvažovat. A pak se možná stane tento obchodní model pro váš hotel zajímavým.
Kdo vám v Praze zavaří! :)
Nedávno se mě zeptala jedna klientka, co přesně znamená slovo catering. Vydolovala jsem ze sebe odpověď - zajištění stravování a ostatních doprovodných aktivit v předem určených prostorách. Pokrmy jsou však na určené místo dovezeny. Základní příprava tedy probíhá jinde, než je nakonec jídlo servírováno. Lze to vůbec vyjádřit lépe, říkala jsem si?
Slevové portály po milionpáté aneb jak to vidí jedna slečna
Včera jsem na své Facebook zdi objevila status, který bude, věřím, zajímat spoustu hoteliérů. Ráda bych upozornila, že se nejedná o reprezentativní vzorek všech lidí, kteří nakupují pobyt přes slevové portály. Bohužel však ukazují trend, který už velmi těžko zastavíme.
TripAdvisor zpřístupnil hoteliérům nové analytické nástroje pro lepší monitoring konkurence
TripAdvisor spuští nový analytický nástroj, který pomáhá majitelům a provozovatelům hotelů sledovat konkurenci.
Mezi novými funkcemi je aplikace, která vám umožní lépe spravovat profil vašeho hotelu. V současné době je tato funkce bezplatná a je k dispozici přímo v Tripadvisor Management Dashboard.
Soutěže na Facebooku: inspirujte se
Nejlepší způsob, jak zvýšit počet fanoušků na vaší facebookové stránce, je uspořádat soutěž. Záleží však na strategií, kterou zvolíte. Inspirujte se uspěšnými soutěžemi.
Zklamání z výběru hotelu prožije každý druhý Čech
Většina Čechů, kteří se vrátí z dovolené přiznává, že nebyli spokojeni s výběrem svého hotelu. Tuto nepříjemnou zkušenost mají jak z Čech, tak hlavně ze zahraničí. Většina takto zklamaných zákazníků si pobyt koupila přes cestovní kancelář nebo díky slevovým nabídkám.
Tweetujeme na ManagerExpo
Shrnutí ManagerExpo - Social Media Marketing & Time Management konference formou tweetů z Twitteru s použitým #managerexpo hashtag (který byl z tweetů vymazán). Pořadí tweetů je náhodné. Spousta informací, která zazněla v sále „sociální sítě" potvrzovala sdělení, která jsme zaslechli na našich školení Hotel a sociální sítě v praxi.
Facebook: Hra s čísly končí!
Až do tohoto úterý mohli pouze "fanoušci" napsat komentář nebo označit komentář "to se mi líbí" na vaší stránce. Facebook nyní odstranil tuto povinnost a kdokoliv, fanoušek i nefanoušek, může jakýmkoliv způsobem projevit svou vůli či nevůli bez nutného "to se mi líbi" konkrétní fan stránky.
5 jednoduchých způsobů jak zvýšit online prodej pro Váš hotel
Máte někdy pocit, že nás moderní doba dohání ke stále větším aktivitám? Nemusíte mít a dělat úplně vše, stačí se držet pár pravidel a postupně je zařadit do našeho obchodního plánu. Zvýšit online prodej není zase tak těžké, jak se zdá a ty výsledky, ty stojí za to!
